サムスンは、携帯電話を修理窓口に引き渡すときにセキュリティ係員として機能する新機能 を導入し 、権限のない人物が個人データにアクセスできないようにします。修復モードと呼ばれるこのモードは、[設定] メニューの [バッテリーとデバイスのケア] セクションから有効にできます。
修復モードが有効になると、電話機が再起動し、デフォルトのアプリのみが機能し続けることを許可する UI が表示されます。携帯電話にインストールした貴重な情報を含むアプリはすべてロックされています。修復モードでは、電話機は写真、メッセージ、さまざまなサービスに登録したアカウントへのアクセスもブロックします。
追加のセキュリティ対策として、所有者が設定した電話パスワードを入力した場合にのみ修復モードを無効にできます。ご不明な点がございましたら、はい、指紋をスキャンしてセキュリティ機能を無効にすることもできます。これは、英数字のパスワードや PIN よりも安全な代替手段です。
修復モードは、まずソフトウェア アップデートを通じて シリーズのスマートフォンに導入され、その後、他の Samsung スマートフォンにも導入される予定です。ただし、同社は修復モードと互換性のあるデバイスの公式リストをまだ公開していません。
正しい方向への一歩
Samsung の修理モードは、携帯電話が修理店に置かれているときに個人情報の安全性を心配している人々に、待望の救済策を提供します。この懸念はもっともであり、このような修理店から 携帯電話から盗まれた個人データが 漏洩する事件が後を絶たない。
昨年6月、AppleはiPhoneをApple修理店に送った後にプライベートな画像や動画が流出した21歳の学生に数百万ドルを支払うことに同意した。 テレグラフ紙 の報道によると、この事件は2016年にカリフォルニア州の修理施設で発生した。
インディアトゥデイは また、インドの首都に住む女性が壊れた画面を直すために携帯電話を引き渡した同様の事件についても報じた。すぐに、個人メディアを漏らすと脅して彼女を恐喝しようとする悪質な人物からの電話を受けるようになりました。わずか 6 か月の間に、市の警察は女性の携帯電話から個人データが盗まれたという 300 件以上の報告を受け取りました。
別のケースでは、女性がソフトウェアのアップデートのために携帯電話を修理店に出した後、身代金を要求する電話を受けるようになった。サイバー犯罪捜査官らはメディアに対し、怪しげな修理店で働く人々と、 スマートフォン ユーザーを脅迫して安易に金儲けをしようとする悪者との関係が存在すると語った。
従う必要がある安全手順
電話機を修理窓口に送る前に、データの盗難を防ぐ最善の方法は、 ことです。ただし、その前に、 携帯電話に保存されているすべてのデータ の いることを確認してください。 PC またはストレージ デバイスにローカル バックアップを作成することも、iCloud や Google Drive などのサービスを使用してすべての情報をクラウドに保存することもできます。
携帯電話が修理から戻ったら、すべてのデータを簡単に復元できます。携帯電話のスロットに microSD カードが挿入されている場合は、必ず取り出してください。 eSIM デバイスの場合は、すべての携帯電話接続機能が無効になっていることを確認するか、壊れた電話機を引き渡す前にその回線を一時的に別の電話機に移動してください。
携帯電話の修理中に、Apple ID、Google アカウントの認証情報、または銀行関連のデータが含まれる OTP などの機密情報を要求する電話を受けた場合は、デバイスのサポート チャネルに連絡してください。そして、必要に応じて、法執行機関も同様です。 Samsung の修復モードでは、これらの予防策が不要になるわけではありませんが、修復プロセスをできるだけスムーズに進めるための優れた追加レイヤーです。