Ring はスマート ホーム セキュリティの著名な企業です。同社は ただし、これらの製品のほとんどは、より多くのストレージ機能とセキュリティ機能、特にクラウドベースのオプションが必要な場合、追加のサブスクリプションを必要とします。設定は簡単ですが、サブスクリプションが不要になった場合はどうやってキャンセルすればよいでしょうか?
Ring Protect サブスクリプション プランをキャンセルしたい理由はさまざまです。その理由には、引っ越し、 Ring の廃止 、または 変更などが含まれます。いずれにせよ、完全にキャンセルするには複数の手順を踏む必要があります。サービスへのサインアップ方法に応じて、Ring の Web サイトまたは Amazon の Web サイトからプランをキャンセルできます。両方の方法について説明します。その方法は次のとおりです。
Ring.com からのサブスクリプションのキャンセル
ステップ 1: Ring.com でアカウントにログインします。
ステップ 2: トップメニューで 「保護プラン」 を選択します。
ステップ 3: キャンセルするプランを選択します。
ステップ 4: ページの下部で [プランのキャンセル] を選択し、キャンセルの理由を選択します。
ステップ 5: 最後に、プランをいつキャンセルするかを選択します (今または請求サイクルの終了時)。
ステップ 6: キャンセルを確認します。
Amazon.com からの Ring サービスのキャンセル
ステップ 1: Amazon アカウントにログインします。
ステップ 2: [メンバーシップとサブスクリプション] を選択します。これは、Web ページの上部にあるドロップダウン メニューにあります。
ステップ 3: キャンセルする Ring Protect プランの横にある [サブスクリプション をキャンセル] を選択します。
ステップ 4: キャンセルを確認します。
よくある質問
リングのサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
Ring Protect のサブスクリプションは、Ring または Amazon の Web サイトでキャンセルできます。残念ながら、Ring アプリではプランをキャンセルできません。
リングのサブスクリプションをキャンセルした場合、返金はありますか?
Ring Protect サブスクリプションでは、月額プランと年間プランの 2 つの長さのプランを選択できます。年間プランの場合、月の途中でキャンセルした場合、残りの月は返金されます。したがって、たとえば、年間プランを 4 か月間使用した場合、使用しなかった残りの 8 か月間は返金されます。月額プランの場合、未使用の日数に対して日割りで返金されます。したがって、リングを 14 日間使用すると、残りの 16 日間がクレジットされます。
払い戻しは、サブスクリプションへのサインアップに使用したのと同じクレジット カードに表示されます。同じカードをお持ちでない場合は、銀行に電話して払い戻しを設定する必要があります。
サブスクリプションをキャンセルすると、録画したビデオはすべて削除されることに注意してください。したがって、サービスをキャンセルする前に、必ずデバイスまたはその他のバックアップ ソースにダウンロードしてください。これらの手順を完了したら、Ring デバイスを捨てたり、他の人に売ったり、単に譲ったりすることができ、新しい所有者は新しいサブスクリプションをセットアップできます。