2022 年のスポーツ中継に関して最もイライラすることの 1 つは、NFL の試合をどこで、いつ、どのように観戦できるかがまだ限定されているということです。つまり、加入者が市場外の試合を視聴できる NFL サンデー チケットは 、引き続き DirecTV のみで提供されます。そして、DirecTV は高品質の製品を提供するのに問題を抱えています。これは、YouTube TV や NFL+ のような単なるサブスクリプション サービスではないことを考えると、さらに迷惑です。
そのため、NFL サンデー チケットが今週も失敗したとき (第 1 週の試合にも問題があった)、購読者は控えめに言っても不満を感じていました。
一方、ディレクTVは少なくとも日曜午後にリアルタイムで問題を 認め 、東部標準時午後3時に次のようにツイートした：「顧客が一時的にアプリを通じてNFLサンデーチケットをストリーミングできないことは承知しており、復旧したらさらに共有する予定です」プログラミングです。」
もちろん、試合が行われている間、お金を払って試合を観戦した人にとっては、それはほとんど意味がありません。
DirecTVは、サンデー・ナイト・フットボール（NBCで全国視聴可能）を除くすべての試合が終了した午後10時（東部時間）頃に フォローアップした 。 “こんにちは。今日の NFL サンデー チケットの試合がストリーミングに戻りました。引き続き監視してまいりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。ご不便をおかけいたしますが、今後の最新情報にご期待ください。」
もちろん、それは少なすぎますし、遅すぎます。そして月曜日の午後、ディレクTVは影響を受けた顧客に連絡を取り、トラブルに対する補償を申し出ると発表した。
それ自体は正しいことなのです。ディレクTVは謝罪した。問題を認めたのだ。そして、おそらく解決策ではありませんでしたが、少なくとも 300 ドル弱かかるサービスに対して、少なくとも少しの賠償を提供しました。
また、配布権が 戦となっているため、2023年からNFLサンデーチケットがどのような方向に向かうのかについての議論がさらに燃え上がることになる。 YouTube TV からディズニー、そしてアマゾンに至るまで、思いつく限りのあらゆる大手企業が立候補していると噂されており、アマゾン自身も既に サーズデイ・ナイト・フットボール の主導権を握っているが、 多少の成長痛も抱えている 。