私が高校1年生の時以来、BlackBerryを使っている人を見たことがありません。実際、私は、2011 年に誰もが iPhone や Android スマートフォンを手に入れた頃には、BlackBerry はすでに終わっていると思っていました。そして、BlackBerry 社が先月、この極小の PDA のようなデバイスがまだ存在していたことを知ってショックを受けました。はその名前を共有し 、クラシック モデルの通話およびメッセージング サービスを廃止し 、役に立たなくなりました。 OnwardMobilityがBlackBerry 5Gでブランドを復活させようとしたにもかかわらず、2021年に複数回の遅延に見舞われたにもかかわらず、BlackBerryの名前の権利を失ったこと で、その消滅が確認された。
BlackBerry は、T-Mobile 専用の Sidekick に次いで 2000 年代で最も人気のあるモバイル デバイスの 1 つでありながら、iPhone から始まるスマートフォンの出現のきっかけとなったにもかかわらず、
スマートフォンの
時代を生き残ることができませんでした。 PDA 風のデザインを考えると、スマートフォンに変えるには十分に適していませんでした。少なくとも、文化的に受け入れられているスマートフォンの定義には適していませんでした。
BlackBerry の隆盛と衰退
BlackBerry は、カナダの通信会社 Rogers との契約に基づいて Research In Motion (RIM) によって作成された双方向ポケットベルとして 1996 年に誕生しました。電子メールやその他のメッセージをワイヤレスで送信できるように設計されており、当時は革新的だと考えられていました。 2002 年、BlackBerry はポケットベルから携帯電話に進化し、起動用のキーボードが追加されました。その後数年間にわたり、RIM はカラー ディスプレイ、Wi-Fi、内蔵カメラなど、ライバルの携帯電話に似せる機能を徐々に追加してきました。しかし、それでも PDA に非常によく似ていたため、低所得層よりもビジネス専門家やその他の裕福な人々にアピールし、ステータス シンボルとなった。
2007 年までに、BlackBerry はビジネスの専門家やその他の特権階級 (当時のバラク・オバマ大統領も) から高校生まで対象を拡大し、電子メールの返信やインターネットサーフィンなど、通常コンピューターが必要であったことを誰もができるようになりました。 。 MySpace と を除けば、当時はソーシャル メディアは存在していませんでしたが、人々は BlackBerry、特に BlackBerry Messenger と呼ばれるインスタント メッセージング機能を使って 24 時間年中無休でつながるというアイデアに夢中になり、その携帯電話が愛称は「クラックベリー」。
この依存症により携帯電話の利益は飛躍的に増加し、RIM の収益は 30 億ドルを超え、純利益は 6 億 3,100 万ドルを超えました。 The Guardian によると、10 年代の終わりまでに、BlackBerry は米国のスマートフォン市場の 43% を独占し、世界規模では 20% を占め、年間 5,000 万台以上の BlackBerry を販売しました。
Apple が iPhone を発売したとき、BlackBerry の利益を狙い始めました。ビジネスマンは依然としてキーボードを搭載した携帯電話を支持していましたが、BlackBerry は、非常に人気のある iPhone や タッチスクリーン スマートフォンとの競争に苦戦し、最終的には時代遅れになってしまいました。
失敗したタッチスクリーン実験
2008 年、変化し続けるモバイル業界に遅れをとらないよう、RIM は BlackBerry Storm と呼ばれる初のタッチスクリーン携帯電話をリリースしました。 2015 年の書籍 『Losing the Signal: The Untold Story Behind the Extraordinary Rise and Spectacular Fall of Blackberry』 （ BGR 経由）によると、Storm は当初、BlackBerry ブランドがまだ十分に強力であり、Verizon がブラックベリーに対抗するために大規模なマーケティング キャンペーンを展開したため、よく売れました。当時のAT&T専用iPhone。しかし、人々が電話を使い始めると、事態は急速に悪化しました。当時ベライゾン社の最高マーケティング責任者だったジョン・ストラットン氏は、RIM社の当時の最高経営責任者（CEO）ジム・バルシリー氏に対し、「100万台のStorm携帯電話はすべて交換が必要だった」と語ったが、交換品も同様に早く返却されていた。 Storm はパフォーマンスが低下し、バグが多かったために大惨事となった。ストラットン氏は RIM に対し、損失補填として Verizon に 5 億ドル近くを支払うよう求めた。
3 年後、RIM は BlackBerry Playbook と呼ばれる最初のミニタブレットを開発しました。しかし、このタブレットには電子メール アプリが搭載されておらず、ビジネス志向の顧客にとってはまったく役に立たないものでした。
2013 年に、RIM は名前を BlackBerry に変更した後、ようやく体制を立て直して、オールタッチスクリーンの BlackBerry 10 をリリースしました。残念ながら、それは最悪のタイミングで登場しました。 iPhone と Android のタッチスクリーン携帯電話がスマートフォン市場の大部分を席巻したため、BlackBerry の世界市場シェアは 2017 年までに 1% 以下に急落しました。
ゆっくりと着実にレースに負ける
BlackBerry を死から蘇らせようとする OnwardMobility の試みは、ノスタルジックなレンズから見た素晴らしいジェスチャーです。残念ながら、その努力は無駄であることが判明しました。 BlackBerry は、20 年代初期にはスマートフォン業界の王者だったかもしれませんが、Android や Apple のスマートフォンに追いつくことはできませんでした。同社が最終的に BlackBerry 10 の物理キーボードを廃止したとき、モバイル業界とその消費者はすでに iPhone と Samsung Galaxy スマートフォンに深く愛されていました。あまりにも少なすぎて、遅すぎたのです。
「ゆっくりと着実に競争に勝つ」というのが『 ウサギとカメ 』の教訓だったかもしれないが、BlackBerry がフルタッチスクリーンの BlackBerry 携帯電話の開発に消極的である場合、ゆっくりと着実に競争を続けると負けてしまいます。したがって、BlackBerry は死んだままであるべきです。