Google の Pixel カメラは、最新のスマートフォンに搭載されている最高の機能をいくつか備えていますが、まだ完璧ではありません。一部の Google Pixel 7 および Pixel 7 Pro 所有者は、カメラ内およびカメラの周囲でガタガタ音がすることを報告しています。報告は多くのソーシャル メディア サイト、特に Google のサポート フォーラムと Reddit に現れています。
一部の人にとって、これは潜在的に心配なことです。 Pixel 7 を持ち上げて、携帯電話を少し振ると、カタカタという音が ます。一体何が起こっているのでしょうか？
Pixel 7 のカタカタ音は正常です
カメラのガタツキは、コンポーネントのせいでハイエンドスマートフォンによく見られる現象です。 Google 自身も、Pixel 6 Pro のカメラのサポート記事に、懸念のある所有者向けに小さなメモを追加しました。
Pixel 7の購入者は、昨年の発売以来、カメラのカタカタ音について苦情を言っていました。その多くは、携帯電話を振って音を聞くと聞こえるようになるカメラのガタガタ音を挙げています。
「私は Pixel 7 を所有しています。この携帯電話は新しいもので、まだ 5 日間しか使用していませんが、そのうちの 3 日は持ち歩いています。すぐに言いたいのは、電話機はどこにもぶつけたり落としたりしていないということです。携帯電話が震えると、カメラの周りで何かがかなり大きな音でカタカタと音を立てます。同様のケースを見たことがありますが、[光学式手ぶれ補正]の可能性があると言われました。全体として、カメラは正常に動作していますが、携帯電話の価格を考えるとカタカタ音は煩わしいです」と苦情を言った顧客の 1 人が Google サポート フォーラムに 書きました 。それはPixelでも再現できています。
Googleは、それは心配する必要はないと述べています。同社はサポート記事で 次のように述べています 。「Pixel 6 Pro と Pixel 7 Pro には、追加のコンポーネントを使用して迅速に焦点を合わせるためのより大きなカメラが搭載されています。携帯電話を振ると、カメラからわずかなカタカタ音が発生することがあります。これは正常で予期される動作です。 Pixel 6 では、メインカメラで聞こえるかもしれません。」
他の携帯電話にもカメラのガタつきがあります
当然のことながら、OIS、オートフォーカス、その他のカメラ ハードウェアを備えたカメラを搭載したすべての携帯電話は、同じカタカタ音を立てます。これは、Google が上記の文書で言及している追加のハードウェアであり、上にリンクされている Jerry Rig Everything ビデオで見ることができます。
iPhone 14 Pro と iPhone 14 Pro Max に はかつて、カメラのガタつきの問題の より極端な例が ありましたが、これはソフトウェアが原因であったため、ソフトウェアのアップデートで解決されました。つまり、 スマートフォン からカメラのカタカタ音が聞こえても、関連する機能上の問題はなく、心配する必要はありません。