Discord は ゲーム仲間と無料で交流できる優れた方法ですが、チャット内でガイドラインに違反する発言が行われる場合があります。メッセージの重大度に応じて、懲戒処分が取れるようにユーザーを Discord に直接報告することを決定する場合があります。ただし、一見したように見えるほど単純ではありません。
このガイドでは、 Discord で誰かを報告する方法を説明します。
Discordでユーザーとサーバーを報告する方法
チャット内で嫌がらせ、スパム送信、脅迫、または単なる虐待行為を行っている人を適切に報告するには、次の手順を実行する必要があります。サーバー全体がコミュニティ ガイドラインに違反する有害なアクティビティに参加していることが判明する場合があります。 Discord でモデレーターに警告するためにできることは次のとおりです。
メッセージがDiscordのガイドラインに違反していないか確認してください
実際にメッセージが Discord の コミュニティ ガイドライン に違反しない限り、その人を報告する必要はありません。 Discord で許容されないアクティビティやメッセージには、次のようなものがあります。
- 嫌がらせ
- スパムメッセージ
- 知的財産権の侵害
- 児童ポルノの共有
- 自殺や自傷行為を美化または助長するもの
- ウイルスの配布
- 別のユーザーを脅迫する
- 流血や動物虐待の画像を共有する
ユーザーのメッセージがこれらのカテゴリのいずれにも当てはまらない場合は、Discord に直接報告しないほうがよいでしょう。代わりに、可能であれば、チャンネルの他のメンバーとその行動について話し合ってください。あなたがサーバーの所有者またはモデレータである場合は、自分でそれらを追い出したり、禁止したりすることもできます。また、ユーザーをブロックまたはミュートして、サーバー内の他の全員の発言を引き続き確認しながら、ユーザーのコンテンツが表示されないようにすることもできます。
注意: レポートを送信した後にメッセージが削除された場合でも、懲戒処分が行われる可能性があります。ただし、すでに削除されたメッセージを報告する方法はありません。
開発者モードをオンにし、関連する ID コードを見つけてレポートを送信します
Discordでは、少なくともデスクトップアプリでは、単純に「報告」ボタンを押すことはできません。代わりに、Discord のチームが問題のあるメッセージを調査するために使用できるいくつかの ID コードを見つける必要があります。レポートを作成するには、次の手順を実行します。
ステップ 1: 画面の左下隅にある自分の名前の横にある 歯車 アイコンをクリックします。
ステップ 2: [外観] タブを選択します。
ステップ 3: このページの 「詳細」 セクションまで下にスクロールします。 [開発者モード] というラベルの付いたトグルが表示されます。それをオン。
ステップ 4: 3 つの異なる ID コードを取得するには、問題のメッセージに移動し、ユーザーの名前を直接右クリックします。
ステップ 5: [ID をコピー] を選択します。
ステップ 6: コピーした番号をどこかに貼り付け、「ユーザー ID」などのラベルを付けます。ユーザー名を変更してもIDはそのまま残ります。
ステップ 7: メッセージ自体を右クリックし、もう一度 [ID のコピー] を選択します。今回は、メッセージとチャネルの ID 番号を取得します。これを貼り付けて、他のものと同様に「メッセージ ID」というラベルを付けます。
ステップ 8: 画面の左側にあるサーバーのアイコンに移動し、それを右クリックします。
ステップ 9: 3 度目に [ID のコピー] を選択し、他の 2 つの ID と一緒に貼り付けます。
ステップ 10: これに「サーバー ID」などのラベルを付けます。
ステップ 11: レポートを送信します。
この最後のステップでは、Trust & Safety リクエスト センター経由で
Discord にレポートを送信します
。電子メール アドレスを入力し、状況に最も近いドロップダウン ボックスのオプションに基づいてレポートの種類を選択し、件名を入力して、最後にインシデントについて説明し、3 つの ID コードをすべて [説明] ボックスに入力します。メッセージのスクリーンショットを Discord に送信することも検討してください。これは、フォームの「添付ファイル」セクションで送信できます。レポートを一緒に送信すれば、準備完了です
iOS でレポートする方法
で Discord ユーザーを報告するプロセスは、デスクトップで行う場合よりもはるかに簡単です。シンプルすぎるかもしれません。
必要な操作は、指を使って目的のメッセージを押したままにして、 [レポート] を押すことだけです。理由や ID コードを指定する必要はありません。 Discord のサポート チームは 、これらのレポートを他のすべてのレポートと同様に見ている と宣言します。イベントが一刻を争うもので緊急の対応が必要であるが、コンピューターにアクセスできない場合は、abuse@discordapp.com に電子メールを送信することもできます。特定の状況の詳細を入力し、[送信] をクリックするだけで完了です。ただ返信が来ない場合もありますのでご了承ください。必ずメール内のメッセージにリンクしてください。このリンクを取得するには、上記と同じメニューから [メッセージ リンクのコピー] をクリックするだけです。
Discordからレポートをクリアする方法
以前のレポートをキャンセルする必要がある状況に遭遇した場合は、 Discord Twitter ページ にダイレクト メッセージを送信することをお勧めします。状況の詳細を送信し、チームメンバーにレポートを消去するよう依頼してください。また、Discord チームの作業を容易にするために、アカウントに使用するメール アドレスを必ず伝えてください。誰かが報告を撤回する理由としては、誤って誰かを報告したり、メッセージが Discord のコミュニティ ルールに違反していないことに気づく前に報告したことが考えられます。
虚偽の報告を提出することは、Discord の利用規約に直接違反することを指摘したいと思います。ガイドラインに違反していると確信できる場合にのみ、その人を報告してください。そうしないと、何らかのマイナスの結果に直面する可能性があります。 Discord のヘルプ チームは、受け取った報告に返信する際にできる限り効率的に作業できるよう努めています。多くの場合、問題は数分で解決されます。