、効率的なコミュニケーション方法が必要です。社内チームでも、Slack や Microsoft Teams などの人気のあるワークスペースの恩恵を受けることができます。どちらもワークスペース市場のトップに位置するため、どちらが自分に適しているかを検討する必要があります。
必要な機能によっては、明確な勝者がすでに頭の中にあるかもしれません。しかし、そうでない場合は、ガイドを読んで、どれが自分にとって最適かを判断してください。
メッセージング能力
Slack と Microsoft Teams は どちらも、プレーン テキストやタグ付けなど、メッセージに対してほぼ同様の会話スレッドを提供します。どちらも GIF もサポートしていますが、Teams はメッセージを完全に伝えるためのより堅牢な方法を提供します。たとえば、Slack メッセージに GIF を挿入するには、 /giphy image name のようなコマンドを入力する必要があります。
Teams では、下部にツールバーがあり、GIF やステッカーのライブラリにアクセスできます。さらに、 「ステッカー」 ボタンをクリックして、カスタマイズされたミームを作成することもできます。 Slack は 統合を提供して います が、ネイティブではなく、Teams のメッセージング機能ほど簡単にアクセスできません。
メッセージ インターフェイスのカスタマイズに関しては、Slack の方が多様性に優れています。明るいテーマと暗いテーマを切り替えて、全体の外観を変更できます。よりカスタマイズした雰囲気を得るには、テーマ全体を補完するさまざまなプリセット オプション間でサイドバーの色を切り替えたり、自分用のカスタム テーマを作成したりできます。
一方、Microsoft のクライアントは、デフォルト (ライト)、ダーク、ハイコントラストの 3 つの一般的なカラー テーマを切り替えるだけです。クライアントのルーツは Windows ベースであるにもかかわらず、特定の色のオプションはありません。
価格モデル
どちらのアプリもフリーミアム モデルを提供しており、コストを節約したい中小企業にとっては特に魅力的です。
Slack は、無制限のパブリックおよびプライベート チャネル、ファイル共有、5 GB のストレージ、10 個のアプリ統合を提供します。無料プランでは、表示および検索可能なメッセージ履歴が 10,000 エントリにロックされます。ただし、Slack の無料プランがワークスペースにアクセスするユーザーの数を制限しているという兆候はありません。
一方、Teams プラットフォームでは、無制限のメッセージ、画面共有、個人あたり 2 GB のストレージ (チャット ファイル添付) と共有 5 GB が提供されます。
当然のことながら、どちらのサービスでもプレミアム パッケージが提供されます。 Slack の Pro パッケージの料金は、年間請求の場合、1 人あたり月額 6.67 ドルです。無制限のアプリを追加し、メンバーあたりストレージを 10 GB に増加し、画面共有が可能になります。メッセージ履歴全体にもアクセスできます。さらにご希望ですか? Slack の Business+ プランの料金は、年払いの場合、1 人あたり月額 12.50 ドルです。アップグレードの中でも特に、ストレージがメンバーあたり 20 GB に増加します。各メンバーに 1 TB のストレージを提供する Enterprise Grid プランもありますが、価格については Slack の営業部門に問い合わせる必要があります。
Microsoft Teams には 3 つのプレミアム プランが用意されています。年間請求の場合、ユーザーあたり月額 4 ドルで、
最後に、Microsoft 365 Business Standard は、年間請求の場合、ユーザーあたり月額 12.50 ドルかかりますが、それでも最大 300 ユーザーしか利用できません。 Microsoft 365 Business では、ウェビナー、ゲスト アクセス、Word、Excel、Publisher などの Office アプリのデスクトップ バージョンのホスティングも提供します。
ストレージの制限
前述したように、Slack の無料モデルには、1 つのチームに対して 5 GB のファイル ストレージが含まれています。有料プランでは、プランに応じてサイズがユーザーあたり 10GB、20GB、または 1TB に増加します。また、無料版のメッセージ履歴には 10,000 件のメッセージの上限がありますが、有料版ではこの上限はなくなります。
Microsoft Teams の無料モデルでは、「すべてのチームで」合計 5 GB の共有ストレージが提供されます。有料プランに切り替えると、ストレージが Essentials で 10 GB、組織全体で 1 TB に増加し、さらに Business Basic と Business Standard の両方でライセンスあたり 10 GB に増加します。 Teams にはメッセージ履歴の制限はありません。
統合アプリ
Slack の無料モードでは、アプリの統合は 10 に制限されています。有料プランではこの障害がなくなり、企業は Slack の 2,400 を超えるアプリ統合の可能性を最大限に活用できます。仕事で別の生産性向上アプリを使用している場合は、Slack と互換性がある可能性が非常に高くなります。
Microsoft の Teams プラットフォームは異なるアプローチを採用しています。他のアプリとの統合は 2 つの価格帯 (Business Basic と Business Standard) のみで提供されており、サポートされるアプリは約 250 のみです。ただし、Teams は Microsoft スイートと完全に連携するように設計されているため、Microsoft 365 との最適な統合オプションが あり ます。これは、Microsoft 365 を使用する企業にとって最も重要な考慮事項である可能性があります。
Web会議
Slack の無料プランでは、1 対 1 の音声通話またはビデオ通話が可能です。ただし、1 つの会議に追加の発信者が必要な場合は、最大 15 人の同時発信者をサポートする有料プランが必要になります。
一方、Teams ははるかに優れた Web 会議機能を備えています。無料バージョンを除くほとんどのレベルでは、最大 300 人が参加するオンライン会議またはビデオ会議を開催できます。 Teams の無料版の会議参加者数は 100 人です。 Teams は、2 つのプレミアム レベル (Slack にはありません) で会議を記録する機能も提供し、すべてのレベルでの画面共有 (Slack はプレミアム レベルでのみ機能します) を提供します。これは、この種の会議が一般的であるチーム指向の企業や大規模な企業にとって有益です。
ヘルパーボット
どちらのプラットフォームもボットをサポートしています。 Slack の Slackbot は、職場やタスクに関連した カスタム応答やリマインダーを提供するために 使用できるチャットボットです。
Microsoft Teams の無料版には組み込みのボットは含まれていません。代わりに、プレミアム モデルには Microsoft の社内 Who ボットが 搭載されています。専門分野、マネージャー、部門など、特定のチームまたは従業員に関する情報を収集する人。また、サポートが必要な個人やチームをまとめるための従業員の推奨事項とともに、一般的な質問にも回答します。
ただし、どちらのサービスにも、Trello、Zoom、GitHub、Adobe Creative Cloud などの 生産性向上アプリを サポートする追加のボットを検出してインストールするためのサポートが組み込まれています。
プラットフォームの互換性
Slack は現在、次のプラットフォームで利用できます。
これらのプラットフォーム用の Microsoft Teams を入手できます。ここで興味深いのは、Microsoft がネイティブ Windows アプリさえ提供しておらず、従来のデスクトップ クライアントだけを提供していることです。
Slack と Microsoft Teams を最新のブラウザー内で Web ベースのアプリとして使用することもできます。
どのコラボレーションアプリが勝つでしょうか？
Slack と Microsoft Teams はどちらも、組織や企業にとって優れたチャット アプリケーションです。最終的に、この 2 つのどちらを選択するかは、コラボレーション アプリに何を求めているかによって決まります。特定の種類のアプリ統合が必要な場合は、Slack と Teams でアプリがサポートされているかどうかを再確認してください。
全体として、Slack は長年にわたってコラボレーション パックを主導してきたことを考えると、もう少し親しみやすく快適です。また、これは独立したアプリケーションでもあり、プラットフォームに依存しないグループに適している可能性があります。そのため、信頼できるコラボレーション ツールを探している大多数の企業やチームにとって、これは理想的な選択肢です。
ただし、Microsoft Teams には確かにその役割があります。より大規模で複雑な企業に適しています。企業がすでに Office または Microsoft 365 に加入している場合、Teams に接続することは、機能と価格の点で優れたソリューションです。特に、Teams のより堅牢なビデオ会議は、世界中に分散しているリモート ワーカーを抱える企業にとって大きな魅力となるはずです。