Asus は、 ROG Ally ハンドヘルドに熱に関する問題があることを確認したところです。運が悪いと、この問題が microSD カードの破損につながる可能性があります。この問題は、影響を受けるさまざまなユーザーによってすでにオンラインで報告されていますが、今回、Asus が声を上げ、この問題にどのように対処するかを明らかにしました。
良いニュースは、修正が進行中であることです。悪いニュースは、ROG Ally のノイズレベルに影響を与える可能性があることです。
ROG Ally は Steam Deck の最大のライバルですが、欠点がないわけではありません。そして Asus もそれを認めています。 Asus からの声明を Discord で共有した Whitson Gordon 氏によると (この声明は後に Tom’s Hardware によって共有されました)、MicroSD カード リーダーが問題を引き起こす可能性があるとのことです。
ゴードン氏は声明で「内部テストで確認されたところ、特定の熱ストレス条件下ではSDカードリーダーが誤動作する可能性がある」と述べた。これは非常に曖昧ではありますが、以前のユーザーの苦情と一致しています。
問題は、SD カード リーダーが、文字通り、本体内のホット スポットに配置されていることのようです。電力供給 VRM の近くでは、内部に装着されているカードの安全温度を超えて加熱する傾向があるようです。 Tom’s Hardware によると、一部の影響を受けるユーザーはそれらのカードを別のデバイスで再利用できる場合がありますが、場合によっては、ROG Ally 内で SD カードを使用しようとした後、SD カードを処分する必要があります。 SD カード リーダーは確かにかなりの温度に達しているはずです。
幸いなことに、Asus は、この問題に対処するアップデートをリリースする予定だと述べています。このアップデートにより、ファンの速度が最適化されて熱が改善され、すべての SD カードの焼き付きが防止されます。もちろん、欠点もあります。ファンが残業している場合、ハンドヘルドの騒音が大きくなるか、少なくとも現在よりも騒音が大きくなる可能性があります。全体として、ゲーム コンソール内で何も燃えていないことを確認するために、ファンの騒音が多少大きくなっても、支払うべき小さな代償に過ぎないため、騒音レベルがチャートから外れていないのであれば、良いトレードオフとなります。
Asus ROG Ally をお持ちで、SD カード リーダーが故障していることが判明した場合、Asus は返品 (RMA) プログラムを開始しています。これは、影響を受けた消費者が欠陥のあるデバイスを交換するか、払い戻しを受けるのに役立つはずです。米国内のユーザーは cl-adrian@asus.com に連絡する必要があり、その他の地域のユーザーは地元の Asus カスタマー サービス部門に連絡することをお勧めします。