MacBook が再起動のデススパイラルに陥っている場合は、パニックに陥らないことが重要です。この記事で説明する修正のいずれかによって、問題が軽減される可能性があります。 MacBook でループ再起動の問題が発生する一般的な原因には、次のようなものがあります。
- 古い MacOS
- ソフトウェアの問題
- 誤動作の原因となる周辺機器
- リセットが必要な設定
- 再インストールが必要な MacOS の欠陥
推奨される解決策を試す前に、可能であれば、MacOS の設定と貴重なデータを 外付けハード ドライブ に バックアップして ください。場合によっては、解決策によっては、Mac をワイプするか、ローカルに保存されている情報が失われるその他の手段が必要になることがあります。
MacOSがアップデートされていない
見逃しやアップデートの問題により、Mac の設定やアップデート プロセスに問題が発生する場合があります。これにより Mac が混乱し、再起動が繰り返される可能性があります。
これらの問題を解決する最も簡単な方法は、Mac と互換性の ことです。アップデートが遅れている場合は、何度か再起動する必要があるかもしれませんが、大丈夫です。あなたの Mac がすべての重要なソフトウェア変更を順番に処理しているだけです。
Mac が古すぎるために最新の MacOS ソフトウェアをインストールできない場合は、パフォーマンスと安定性を向上させるためにアップグレードを検討する必要があります。
ソフトウェアがエラーを引き起こしている
場合によっては、インストールしたアプリが問題を引き起こす可能性があります。このコードは、オペレーティング システムや基盤となるハードウェアが予期しないリクエストを作成し、MacOS を強制的に再起動して競合を解決します。
これは「カーネル パニック」と呼ばれ、再起動時に「問題が発生したためコンピュータが再起動されました」というメッセージが表示されます。カーネルパニックは、Mac に取り返しのつかない問題があることを必ずしも意味するわけではありませんが、変更が必要になる可能性があることを意味し ます 。最近のソフトウェアが問題の原因となっている場合は特に当てはまります。
まず、ポップアップ メッセージを見て、 [詳細情報] ボタンがあるかどうかを確認します。これは平均的なユーザーに必ずしも多くを伝えるわけではありませんが、問題の原因となっているソフトウェアの名前がレポートに表示される場合があるため、どこを見ればよいかわかります。
場合によっては、問題を解決するために必要な作業がそれだけで済む場合もあるため、サードパーティ ソフトウェアを手動で更新します。これで問題が解決しない場合は、最近のサードパーティ ソフトウェアを削除して再起動してみてください。ソフトウェアを削除することで問題が解決する場合は、開発者によって更新されるまで、その特定のアプリをダウンロードしないでください。プラスの面として、不要なソフトウェアを削除することは Mac を高速化する 良い方法です。
周辺機器が故障の原因になっている
カーネル パニックのもう 1 つの一般的な原因は、アクセサリまたは周辺機器が正しく動作していないことです。 Mac の起動直後、または起動後数分以内にカーネル パニックが発生する可能性があります。
幸いなことに、これは簡単に診断できる問題です。マウス、キーボード、ドライブなど、Mac に接続されているものをすべて取り外すだけです。正常に再起動でき、Mac が問題なく動作し続ける場合は、周辺機器の 1 つがおそらく故障していることがわかります。再犯者を発見するまで、各周辺機器を 1 つずつ再接続します。
設定をリセットする必要があります
Mac には本質的に何も問題がないにもかかわらず、最近の変更により起動時にカーネル パニックを引き起こす問題が発生する場合があります。この問題が発生すると、Mac は読み込み中に再起動を試みる可能性があります。ログイン画面以外にはアクセスできない場合もあります。
多くの場合、この問題は Mac のハードウェア設定をリセットすることで解決できます。これにより、画面やバッテリーの動作などの変更が元に戻ります。ただし、問題を解決することもできます。
まず、 NVRAM または PRAM をリセットします 。これを行う最も簡単な方法は、Mac の電源をオンに戻すときに、 Option + Command + P + R キーを同時に押すことです。これらのキーを約 20 秒間押し続けます。
次に、システム管理コントローラー (SMC) をリセットします。これを行うには Mac のモデルに応じていくつかの異なる方法があるため、それぞれのケースに応じた 具体的な手順を確認してください 。
これらのリセットで問題が解決すれば、Mac は正常に動作するはずです。
MacOS に欠陥があるため、再インストールする必要があります
場合によっては、マイナーなリセットだけでは問題を解決できない場合があります。このような場合、カーネル パニックはネイティブ オペレーティング システムの問題に深く根ざしており、場合によってはハードウェアの障害に関係していることもあります。
MacOS を再インストールすることが解決策です。幸いなことに、これにより、カーネル パニックを引き起こすネイティブの MacOS の問題が修正されるはずです。悪いニュースは、データが生き残れない可能性があるということです。ファンの故障により Mac が過熱して再起動するなど、ハードウェアの問題も解決されません。
まず、 MacOS を復元してみ てください 。ただし、何かを行う前に、文書、写真、個人情報がすべて完全にバックアップされていることを再確認してください。復元後も問題が解決しない場合は、ディスクを消去する必要がある可能性があります。重要なデータを失わないようにするため、特別な手順を踏んでコンピュータをバックアップしてください。
アップルに問い合わせる
幸いなことに、デバイスを適切に機能させるのに問題がある場合は、Apple Store や Best Buy などの正規 Apple プロバイダーがサポートする用意があります。簡単に予約を設定するか、Apple サポートに直接接続して、Mac 特有の問題の解決を支援してもらうことができます。デバイスのバックアップ、工場出荷時の設定への復元などを手順を追って説明します。問題が慎重かつ迅速に解決されるよう、ご質問がある場合は専門家にご相談ください。
ただし、ラップトップ向けの信頼できるソリューションがない場合もあります。その場合は、 MacBook のベストセールを チェックして、 予算に合う新しいコンピューターを見つけてください。
よくある質問
MacBook が再起動を繰り返すのはなぜですか?
MacBook が再起動を繰り返す場合は、次のいずれかを示している可能性があります。
- 古い MacOS
- ソフトウェアの問題
- 誤動作の原因となる周辺機器
- リセットが必要な設定
- 再インストールが必要な MacOS の欠陥
幸いなことに、これらの問題にはそれぞれ、PRAM や SMC のリセットを実行するなどの解決策があります。
MacBook を再起動しても電源が入らないのはなぜですか?
再起動後に MacBook の電源がオフにならない場合は、何よりもまず電源に問題がある可能性があります。 Apple は、電源コードを再確認し、正しく接続されていることを確認することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、電源を入れ直します (再起動するまで電源ボタンを押し続けます)。それでも問題が解決しない場合は、外部アクセサリを取り外して再起動してみてください。最後に、これらのトラブルシューティングがいずれも機能しない場合は、セーフ ブート モードで起動してみてください。
MacBook を再起動ループから抜け出すにはどうすればよいですか?
MacBook で恐ろしい再起動ループに陥っている場合、つまり、コンピュータが何度も再起動を繰り返す場合、考えられる解決策の 1 つは、NVRAM または PRAM をリセットすることです。 Mac の電源をオンに戻すときに、 Option + Command + P + R キーを同時に押します。これらのキーを約 20 秒間押し続けます。