最も一般的な Netflix の問題とその解決方法

最も一般的な Netflix の問題とその解決方法

ようやく休む時間ができたとき、リラックスすべきときに Netflix の問題で血が沸騰することほど悪いことはありません。ハードウェアやインターネットから Netflix のサーバーやその間のあらゆるものまで、問題が発生する可能性のあるものはたくさんあります。サービスを機能させるにはどこから始めればよいでしょうか?

リラックスすべきときにこの頭痛のせいでストレスがたまっている場合は、問題に対処するための優れた方法をいくつか紹介します。修正を保証することはできませんが、この記事に従えば、Netflix で発生する最も一般的な問題のいくつかを修正し、Netflix を再び動作させることができる大きなチャンスが得られます。

画面に Netflix メニュー ページが表示されたラップトップ。

Netflixがダウンする可能性があります

他の 最高のストリーミング サービス と同様に、Netflix も独自の問題を抱えている可能性があります。問題はあなたのコントロールの外にあるかもしれません。 Netflix が現在稼働しているかどうかを確認するには、 公式ステータス ページ にアクセスしてください。あるいは、 DownDetector.com などの人気のある Web サイトにアクセスして、潜在的な停止がないか確認することもできます。あなたがソーシャル メディア好きなら、Twitter でハッシュタグ #netflixdown を簡単に検索すると、役立つ結果が得られるかもしれません。

Apple TV 上の Netflix アプリのアイコン。
最も一般的な Netflix の問題とその解決方法

Netflixの問題の簡単な修正

Netflix は稼働中ですが、まだ接続できません — どういうことですか?問題が自分側にある場合は、次の簡単な解決策を試すことができます。最初の推奨事項から始めて、問題が解決しない場合は次の推奨事項に進みます。数回試してみるだけで、 オザーク の次のエピソードに戻ることができれば幸いです。

ステップ 1: スマートフォン またはタブレットの Netflix アプリを閉じます 。 Web を使用している場合は、Web ブラウザを閉じて、もう一度試してください。

ステップ 2: デバイスを再起動します 。デスクトップ コンピューター、ラップトップ、タブレット、スマートフォンのいずれを使用している場合でも、古くからのアドバイスに従い、電源を切ってから再度電源を入れてください。驚くべきことに、Netflix での字幕再生エラーを修正する一般的な方法は、デバイス (およびインターネット接続) を再起動することです。

ステップ 3: インターネット接続を確認します 。ルーターを見て、該当するライトがすべて点灯し、点滅していないことを確認してください。お住まいの地域でインターネット サービス プロバイダーに障害が発生していない場合、解決策は と同じくらい簡単です。

ステップ 4: アプリケーションを更新します 。 または iOS を使用している場合は、Play ストアまたは App Store にアクセスして、新しいアップデートが発行されているかどうかを確認してください。

ステップ 5: 最後に、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。

Netflix を画面に表示できる壁掛けテレビ。
最も一般的な Netflix の問題とその解決方法

より高度な修正

Netflix がダウンしておらず、上記の簡単な解決策が機能しなかった場合は、問題をさらに詳しく調べる必要があるかもしれません。最も可能性の高い原因は自宅のインターネットであり、特に Netflix で常にバッファリングが行われている場合はその傾向が強いため、 Speedtest.net などの Web サイトを使用して速度テストを実行することから始めます。 Netflix では、さまざまなストリーミング品質レベルに応じて次の推奨速度をリストしています。

  • 3.0 Mb/秒 – SD 品質に推奨
  • 5.0 Mb/秒 – HD 品質に推奨
  • 25 Mb/秒 – Ultra HD 品質に推奨

デバイスの接続速度のテストの詳細については、 Netflix の公式 Web サイト にアクセスすることをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、 Netflix のサポート チーム に連絡して、問題の解決に協力してください。 Netflix で問題を解決できない場合は、インターネット接続に影響を与えている可能性がある問題について ISP のサポート サービスに問い合わせることもできます。

これで元気になりました。インスピレーションが必要な場合に備えて、今すぐストリーミングできる と Netflix の最高の番組 をまとめました。

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