キーボードが動作しなくなったときほどイライラすることはありません。たとえ 最高のキーボードを 使用していても、キーが正しく反応しないことや、電源の問題、バックライトの問題など、キーボードにはさまざまな問題が発生する可能性があります。ユーザーが経験する一般的な問題と、できるだけ早く入力を再開できる解決策を見てみましょう。
キーボードが反応しなくなる
キーボードが以前は正常に動作していたのに、突然完全に動作しなくなった場合は、電源またはソフトウェアに問題がある可能性があります。有線キーボードをお使いの場合は、コンピューターへの接続が安定していることを確認してください。プラグを抜き、必要に応じて再度差し込みます。ワイヤレス キーボードの場合は、バッテリーの寿命があることを確認し、電源に接続するか、バッテリーが切れている場合は交換します。
ソフトウェア側では、ワイヤレス キーボードを使用している場合は、Bluetooth 接続を無効にして再度有効にして改善するかどうかを確認するか、Bluetooth と 2.4GHz ワイヤレスを切り替えてみてください。そうでない場合は、更新が必要かどうかを確認し、インストールしてください。また、 [デバイス マネージャー] セクション と [キーボード] セクションに移動して、新しいバージョンで個別に更新する必要があるドライバーがあるかどうかを確認する必要があります。
待機中のアップデートがない場合でも、必要なもの以外のアクセサリをすべてコンピュータから取り外し、再起動します。他の接続を行わずに完全に再起動すると、応答しないキーボードが修正される場合があります。
他のすべてが失敗した場合は、ウイルス チェックを実行します。一部のマルウェアはキーボードなどのアクセサリに干渉し、動作を妨げる可能性があります。
キーボードの電源は入るが、まったく機能しない
インジケーター ライトが点灯しているのにキーボードから反応が得られない場合は、まず接続を確認してください。有線キーボードの場合は、正しい種類の USB ポートに接続されているかどうかを確認してください。キーボードが異なれば、 、たとえ電源をオンにできる場合でも、すべてのポートと互換性があるとは限りません。ワイヤレス モデルの場合は、Bluetooth 接続を再確認し、Bluetooth を無効にしてから再接続して、違いが生じるかどうかを確認します。
キーボードに特殊な種類のゲーム モードがある場合は、それが有効になっていないことを確認してください。有効になっていると、一部のキーが無効になり、キーボードが機能していないように見える可能性があります。
すべてが確認できたら、キーボードドライバーに進みます。 「デバイス マネージャー」 を検索し、そのウィンドウを開きます。 [キーボード] セクションを見つけて展開し、現在のドライバーを確認します。右クリックしてドライバーをアンインストールし、コンピューターを再起動します。再度ログインすると、Windows はキーボードに適したドライバーを自動的に検索してダウンロードします。
デルのキーボード診断ページ にアクセスしてみることもできます。これにより、何が問題になっているのかをさらに詳しく知ることができる場合があります。
特定のキーが機能しなくなる
まずは、キーが機能しない基本的な理由を探すことから始めます。たとえば、テンキーパッドをお持ちの場合は、それをオフにする Number Lock キーがある可能性があります。 Lock キーが誤って押された場合、特定の数字キーが機能しない理由が説明されます。
それ以外の場合、この問題は、その特定のキーに関するハードウェアの問題を示しています。 メカニカル キーボードまたは特定のキーを取り外すことができる別のバージョンをお持ちの 場合は、そのキーを取り外して、その下にあるものを調べてください。時々、パン粉や破片が原因でキーがスイッチを正しく押せないことがあります。その場合は、それを吹き飛ばすことで問題が解決します。
キーまたはスイッチの一部が永久に損傷していることに気づく場合があります。さらに深刻な問題が発生すると、少なくともしばらくの間、キーボードを使用しなくなる可能性があります。メカニカル キーボードのブランドでは、このような問題に対処するために、個別のキーやスイッチを購入して交換できる場合があります。それ以外の場合は、新しいキーボード モデルを探し始める時期が来ている可能性があります。
入力中にキーが詰まり続ける
キーの詰まりは、キーボードが汚れており、掃除が必要であることを示す主な兆候です。洗浄にはさまざまなレベルがあります。一部のユーザーは、圧縮空気を噴射して最善の結果を期待することを好みます。私たちはそのオプションの大ファンではありません。なぜなら、以前よりもキーボードの奥深くにゴミが入り込む可能性があるからです。私たちはゴミを完全に吸い出すためにバキュームブラシアクセサリを使用することを好みます。ただし、深刻な詰まりの問題の場合、最善の解決策は、キーを取り外して徹底的にクリーニングすることです (シザー キーボードやバタフライ キーボードではこれができない場合がありますが、よく拭き取れば効果はあります)。 さらに役立つ情報が含まれています。
キーを押すたびにリピートが発生します
1 文字だけを入力する必要があるときに、キーを押すたびに複数の文字が入力されると、素早く入力するのが面倒な問題になります。キー自体が動かなくなっていると感じられる場合、通常は汚れや汚れが原因です。キーボードのプラグを抜き、慎重にキーを外します。消毒用アルコールまたはその他の溶剤を少量含ませた布を使用して、キーとその周囲を拭きます。
また、キーボード設定に進み、キーボードの感度と関連機能を調整して、入力スタイルと感度をより正確に一致させることができるかどうかを確認することをお勧めします。
キーボードの文字出力が間違っている
これは通常、コンピュータ上のソフトウェアのレイアウトが使用しているキーボードと一致していないことを意味します。幸いなことに、キーボードに合ったレイアウトにすぐに変更できます。 「入力設定」 を検索し、 言語と地域 を選択します。この新しいウィンドウで、 国または地域 と 地域の形式 が正しく選択されていることを確認してください。
ああ、誰かがいたずらであなたのキーを取り替えないように注意してください。
キーを押したときの反応が遅すぎる
これは、キーが汚れていたり、キースイッチに部分的に詰まった破片が原因である可能性もあります。可能であれば、キーを取り外し、綿棒と消毒用アルコールを使ってキーの周りを掃除し、その後、圧縮空気を少し吹き込みます。
それでも問題が解決しない場合は、キーボードの付属アプリケーションがある場合は、それを使用してください。一部のキーボードでは、キーを押してからキーが作動するまでの時間を調整できます。可能であれば、そこでオプションを調整します。
キーボード ショートカットが機能しない
便利なショートカットに関する記事を 参照して、正しいショートカットを使用していることを確認してください。キーボード設定も確認する必要があります。Windows には、ショートカットをアクティブにするために一度に 1 つのキーを押す必要がある「スティッキー」キーのオプションがあります。これが誤って有効になった場合、問題が発生している可能性があります。
キーボードのバックライトまたは RGB 照明が機能しない
面倒ではありますが、照明の問題は簡単に解決できる傾向があります。まず、キーボードのソフトウェアの設定をチェックして、照明がオフになっているか調整されていることを確認します。すべてが正常に見える場合は、コンピューターを再起動し、キーボードを取り外し、PC の再起動後に再び接続することで照明の問題を解決できることがよくあります。
これが機能しない場合は、特定のキーボード モデルをオンラインで検索し、必要に応じてドライバーを再ダウンロードするか、ファームウェアを更新します。
最近キーボードに何かをこぼした場合、バックライトの一部または全体が誤動作し、点灯しなくなる可能性があります。古いバージョンと交換する互換性のある「バックライト シート」を探すこともできますが、これは保証された修正ではないため、現時点では新しいキーボードを選択することが最善の選択肢である可能性があります。
コンパニオン アプリがキーボードを認識しない
多くのメカニカル キーボードやゲーム キーボードには、 Logicool の G-Hub などのコンパニオン アプリも付属しています。これらは、照明を調整したり、キーボードのキーを再マッピングしたりするのに最適ですが、アプリがキーボードを認識していないと思われる場合は使用できません。操作できない場合や、まったく表示されない場合があります。幸いなことに、これを修正する簡単な方法がいくつかあります。
まず、キーボードを切断し、有線またはワイヤレスで再接続してみます。接続方法が複数ある場合は、すべて試してください。これでも問題が解決しない場合は、製造元の Web サイトからコンパニオン アプリの最新バージョンをダウンロードして再インストールしてみてください。 PC も再起動してみてください。
アプリの外部で実行できる場合は、キーボードのファームウェアを更新してみることもできます。