フォートナイト訴訟: Epic Games からの返金を受ける資格はありますか?

『フォートナイト』 の開発元であるエピック・ゲームズは、児童オンラインプライバシー保護法に違反したとして連邦取引委員会（FTC）から5億2000万ドルの罰金を科せられており、支払いを受けられる可能性がある。

総額 5 億 2,000 万ドルのうち、2 億 4,500 万ドルが顧客に返金される予定です。払い戻しは、同社の請求と払い戻しの慣行によって影響を受けた人々、主に不要な化粧品の代金を請求され、クレジットカード会社に請求に異議を唱えようとするとアカウントロックに遭ったプレーヤー（および若いプレーヤーの親）に送られることを目的としている。

Epic Games でこのようなことを経験したことがある場合は、これは現在進行中のストーリーに注目してください。払い戻しの対象となるのは誰なのか、そして和解はどのようなものになるのかについて、現時点でわかっていることはすべて次のとおりです。

フォートナイトのFTC和解について知っておくべきこと

Epic Games が支払う COPPA 規則違反に対する 2 億 7,500 万ドルの罰金は、FTC によると、FTC 規則違反に対してこれまでに得られた罰金としては最高額です。注文は 2023 年 3 月に完了しました。

この和解は、FTCによる2つの別々の申し立ての結果である。

最初の訴状では、エピックは、親に通知せず、親の検証可能な同意も得ずに、子供向けオンラインサービスであるフォート ナイトを プレイした13歳未満の子供から個人情報を収集し、COPPA規則に違反したと主張した。 Epic Games はまた、子供や十代の若者向けにリアルタイムの音声およびテキストチャット通信をデフォルトで有効にすることで、FTC 法の不当行為の禁止に違反しました。

2番目の訴状では、Epicがダークパターンを利用してプレイヤーを騙し、望まない購入をさせ、親の関与なしに子供たちに不正な請求を積み上げさせたと主張している。

FTC委員長のリナ・M・カーン氏は、「我々の訴状にもあるように、エピックはプライバシーを侵害するデフォルト設定と、十代の若者や子供を含む フォートナイト ユーザーを騙す欺瞞的なインターフェースを使用していた」と述べた。「一般の人々、特に子供たちをオンラインのプライバシー侵害やダークパターンから守ることは委員会の最優先事項であり、これらの執行措置はFTCがこれらの違法行為を取り締まっているということを企業に明らかにするものである。」

Epic Games は、この和解についてブログ投稿で公的にコメントし、長年にわたって若いプレイヤーのプライバシーを保護するための取り組みや支払いシステムの変更について概説しています。

「ここで終わることを意図してゲームを作成する開発者はいません。ビデオゲーム業界は、プレーヤーの期待が高く、新しいアイデアが最も重要視されており、イノベーションが急速に進む場所です。数十年前に制定された法令では、ゲームのエコシステムがどのように運営されるべきかについては規定されていません」と声明文には書かれています。「法律は変わっていませんが、その適用は進化しており、長年の業界慣行ではもはや十分ではありません。 Epic が消費者保護の最前線に立ち、プレイヤーに最高のエクスペリエンスを提供したいと考えているため、この契約を受け入れました。」

この投稿では、和解を受けてエピックゲームズが フォートナイトの 設定とポリシーに加えた変更の概要を説明しており、これには、支払い情報を保存する際により明示的な文言を提供することや青少年のプライバシー保護を拡大することが含まれる。

返金の対象となるのは誰ですか?

FTC によると、払い戻しは次の人々に提供されます。

2017 年 1 月から 2018 年 11 月の間に Epic Games ストアで不正なクレジットカード購入を行った子供を持つ保護者
2017 年 1 月から 2022 年 9 月までに、不要なゲーム内アイテム (化粧品、ラマ、バトルパスなど) に対してゲーム内通貨 (V-Bucks) を請求された フォートナイト プレイヤー
クレジットカード会社と不正請求について争った後、2017年1月から2022年9月までアカウントがロックされた フォートナイト プレイヤー。