あなた、または覗き見しようとする人が、間違ったパスコードを使用して iPhone に何度もアクセスしようとした場合、「iPhone を使用できません」というメッセージが表示される可能性があります。これは、悪意のある誰かがあなたの携帯電話に侵入しようとした場合に朗報ですが、電話に戻るのに驚くほどの効果はありません。
このエラーが表示される理由、または発生頻度によっては、過保護にイライラする可能性があります。結局のところ、 最高の iPhone を 購入しただけで使用できなくなるなんて、誰が望んでいるでしょうか?
ここでは、状況に応じてスマートフォンを制御 下 に戻すための 4 つの方法を説明します。
「iPhone を利用できません」（または「iPhone は無効です」または iOS 14 以前の携帯電話）メッセージは、パスコードの入力に少なくとも 5 回失敗した場合にのみ表示されます。これは偶然に起こる可能性がありますが、iPhone の静電容量式タッチスクリーンは皮膚との接触にのみ反応するため、比較的まれなことです。そのため、バッグやポケットの中で何かを探しているときに、誤って iPhone の画面を適切な場所で数回タップしてしまうことになります。 。したがって、iPhone を手に取ってこの状態になっている場合は、誰かが iPhone に侵入しようとした可能性が十分にあります。
iPhone が使用できない状態になる時間は、パスコードの試行回数によって異なります。 5 回試行すると 1 分間ロックアウトされます。 6 回目の試行ではそれが 5 分に増加し、7 回目の試行後には 15 分が続き、最後に後続の試行ごとに 1 時間になります。
間違ったパスコードを 10 回入力すると、iPhone は完全にロックダウンされ、それ以上のパスコードの試行は拒否されます。 「セキュリティ ロックアウト」(iOS 15.2 以降) または iTunes への接続アラート (iOS 14 以降) が表示されるか、[ 設定] > [Face ID とパスコード ] で [データの消去] オプションを有効にしている場合 ( Touch ID とパスコード) が表示されます。 iPhone SE またはその他のホームボタン搭載デバイスの場合）、iPhone は自動的に消去され、すぐに使える工場出荷時の設定で再起動されます。
正しいパスコードを知らなければ、iPhone のロックを解除する方法はありません。 Apple ですらこれを行うことはできないため、パスコードを忘れたことが確実な場合、アクセスを取り戻す唯一の方法は、iPhone 上のすべてを消去して工場出荷時の設定に戻すことです。
これにより、すべての機密データが何があっても安全に保たれることが保証されますが、幸いなことに、最近のバックアップが iCloud または Mac または PC にあれば、数時間以内に再び起動して実行できるということです。デバイスのバックアップには重要なデータがすべて含まれていますが、デバイスのパスコードは含まれていないため、復元後に新しいパスコードを設定できます。
eSIM を使用している場合、これも消去されることに注意してください。 iPhone を工場出荷時の設定に復元した後、携帯電話プロバイダーに連絡して、この設定を再度取得する必要があります。
「iPhone を利用できません」エラーを修正する方法 (iOS 15.2 以降)
iPhone 14 または iPhone 14 Pro で見られるように、iOS 15.2 以降を使用している場合は、最初に「iPhone が利用できません」画面が表示された後であれば、いつでも iPhone をワイプして最初からやり直すことができ、次の要件を回避できます。コンピューターや Web ブラウザーなどのその他のツール。パスコードを忘れたことが確実な場合は、これが 2 ～ 3 時間かけてパスワードを試行する必要がなく、再起動して実行する最も簡単な方法です。
これらの手順を完了するには、iPhone にアクティブなセルラー データまたは Wi-Fi 接続が必要です。 ロックが正常に解除されるまで Wi-Fi ネットワークに再接続されないため、この状態の iPhone を再起動しないでください。
ステップ 1: 「iPhone が利用できません」画面から、「 iPhone を消去 (iOS 15/16)」または 「パスコードを忘れた場合」を選択します。 ( iOS 17 以降)。 iPhoneやApple IDの設定によっては、このボタンが表示されない場合があります。この場合は、iCloud 経由、または Mac または Windows PC を使用して無効になった iPhone を修復するセクションに進んでください。
ステップ 2: [セキュリティ ロックアウト] 画面で、 [iPhone の パスコードを忘れた場合の消去] を選択します。 もう一度確認します。
ステップ 3: 次の画面で Apple ID パスワードを入力します。
ステップ 4: [iPhone を消去] を選択して確認します。
iPhone は消去され、工場出荷時の設定に戻ります。新品のときと同じ初期設定プロセスを実行する必要がありますが、iPhone を最後のバックアップ時の状態に戻すように求められたら、最新の iCloud バックアップを復元することを選択できます。 eSIM を使用している場合は、通信事業者が 自動 eSIM キャリア アクティベーションを サポートしていない限り、通信事業者に連絡してこの設定を再度取得する必要がある場合があります。
「iPhone が無効です」エラーを修正する方法 (iOS 14 以前)
iPhone が iOS 14 以前を実行している場合、「データ消去」オプションが有効になっていると仮定すると、iPhone が自動的にワイプされるまで、パスコードの試行 10 回すべてが失敗するまでは直接ワイプすることはできません。
「データ消去」設定が有効になっていない場合、iPhone はセキュリティ ロックアウト モードになり、以下のセクションで説明する手動手順を実行する必要があります。したがって、パスコードを忘れたことを確認したらすぐに次の手順に進み、iPhone を消去したほうがよいでしょう。最近のバックアップがある限り、より迅速に再起動して実行できます。
iCloud経由で無効になったiPhoneまたはiPadを修復する方法
(デフォルトでオンになっているはず) を有効にしている限り、Web ブラウザで iCloud にログインするか、iPad や Mac などの別のデバイスで「探す」アプリを使用して、デバイスをリモートで消去できます。
ステップ 1: 任意の Web ブラウザを使用して、 icloud.com/find にアクセスし、Apple ID とパスワードを使用してサインインします。デバイスの位置の地図が表示されます。
ステップ 2: 画面の上部から [すべてのデバイス] を選択します。
ステップ 3: 表示されるリストから、無効化された iPhone を選択します。選択したデバイスで地図が拡大表示されます。
ステップ 4: 表示されるデバイスウィンドウから 「iPhone を消去」 を選択します。
iPhone が完全に消去されると、すぐに使用できる設定で再起動され、セットアップ プロセスを再度実行する必要があります。これによって 無効になるわけではないため、iPhone をセットアップする前に Apple ID とパスコードを入力して、実際の所有者であることを確認する必要があることに注意してください。それが完了したら、セットアッププロセスを完了し、iCloud またはコンピュータからバックアップを復元するか、希望する場合は iPhone を新品としてセットアップするかを選択できます。
Mac または Windows PC を使用して無効になった iPhone を修復する方法
iCloud の「探す」ページを使用するのが iPhone をワイプする最も簡単な方法ですが、最初から「iPhone を探す」が有効になっている場合にのみ機能します。幸いなことに、Windows または macOS Mojave 以前の iTunes、または macOS Catalina 以降のバージョンの Finder アプリを使用して、コンピュータを利用して無効になった iPhone を復元することもできます。
ステップ 1: iTunes (Mac/PC) を起動するか、Finder (Mac) を開きます。ただし、まだデバイスを接続しないでください。
iPhone のモデルに応じて、 電源オフ スライダーが表示されるまで、 サイド ボタン 、または サイド ボタン といずれかの 音量ボタン を押し続ける必要があります。次に、iPhone をリカバリモードで再起動します。
ステップ 2: iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE (2020/2022)、または 以降の場合: 電源オフ スライダーが表示されるまで、 サイド ボタン と 音量ボタン の 1 つを押し続けます。デバイスの電源を切ります。 サイドボタン を押しながらデバイスをコンピュータに接続し、携帯電話のリカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。
ステップ 3: および 7 Plus の場合: 電源オフ スライダーが表示されるまで サイド ボタン を押し続け、デバイスの電源をオフにします。 音量小ボタン を押しながら電話機をコンピュータに接続し、電話機のリカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。
ステップ 4: 以前および iPhone SE (2016) の場合: 電源オフ スライダーが表示されるまで サイド ボタン または トップ ボタン を押し続け、デバイスの電源をオフにします。 ホームボタンを 押しながらデバイスをコンピュータに接続し、電話機の回復画面モードが表示されるまで押し続けます。
ステップ 5: 必要に応じて、最新バージョンの Finder または iTunes を起動します。 iPhone が自動的に検出され、サイド メニューから iPhone 名を選択できるようになります。
ステップ 6: [復元] または [更新] のオプションが表示されたら、 [復元] を選択します。
ステップ 7: 新しいセットアップに進み、新しいパスコードを入力すれば準備完了です。これにより、iPhone 上のすべてのデータが消去されます。
プロセスが完了すると、iPhone は出荷時の設定に戻り、セットアップに進み、指示に従って iCloud またはコンピュータからバックアップを復元できます。
無効になった iPhone メッセージを回避する
無効になった iPhone エラー アラートを取り除く最善の方法は、最初からエラー アラートが表示されないようにすることです。偶発的なロックアウトを防ぐために使用できる戦略は数多くあります。
ステップ 1: 覚えやすく、誰も知らない、または推測しにくい数値のパスコードを設定します。間違いがないということは、エラー メッセージがないということです。
ステップ 2: Touch ID (ホーム ボタン付きの iPhone、5S から iPhone SE 2022 まで) または (iPhone X 以降および iPad Pro モデルの場合) を使用します。
これらのロック解除オプションを使用しても、デバイスにはパスコードが残っています。パスコードを頻繁に入力することを心配する必要はありません。代わりに、携帯電話の画面を見るか、指をタップして押し続けるだけで、デバイスのロックが解除されます。
生体認証セキュリティ オプションは、セキュリティではなく利便性を重視していることに留意してください。誰でも標準のパスコードを使用して iPhone のロックを解除できますが、安全性を高め、パスコードを忘れないようにするために、iPhone は時折パスコードの入力を求めます。ただし、それほど頻繁に入力する必要はないため、より複雑なパスコードや英数字のパスワードを選択することもできます。それでも時々入力する必要があるため、忘れないように注意してください。 ID と Touch ID は忘れてしまうと役に立ちません。
ステップ 3: 他のものが画面に触れてロックアウトが発生することは非常にまれですが、画面を自動的にオンにする「タップしてスリープ解除」および「上げてスリープ解除」設定を無効にすることで、これを完全に回避できます。これらの設定を見つける方法は次のとおりです。
- [設定] > [アクセシビリティ] > [タッチ] に移動し、 タップ またはスワイプしてスリープを 解除します。
- [設定] > [ディスプレイと明るさ] に移動し、[上げて スリープ解除] をオフに します。